Maintenance parcContrat d'infogérance pour petite entreprise : ce qu'il faut vérifier avant de signer
Tous les contrats d'infogérance ne se ressemblent pas. Les points à vérifier avant de signer pour éviter les mauvaises surprises.
Lire l'articleVotre parc informatique, surveillé et à jour en permanence.
Si un poste tombe en panne demain, qui s'en occupe, et en combien de temps ?
La plupart des petites structures découvrent la réponse le jour où ça arrive. On préfère vous la donner avant.
Un contrat d'infogérance simple : on surveille, on met à jour, on sécurise, et on dépanne en priorité si besoin.
Ce qui est inclus
Inventaire et supervision
Une vue d'ensemble claire de tous vos postes et équipements.
Mises à jour OS et logiciels
Chaque poste reste à jour et sécurisé.
Antivirus et sécurité endpoint
Une protection centralisée sur l'ensemble du parc.
Dépannage prioritaire
Une intervention rapide en cas de problème, pas une file d'attente de plusieurs jours.
Les problèmes qu'on résout
- Postes hétérogènes dont personne ne suit vraiment l'état
- Mises à jour de sécurité manquées pendant des mois
- Aucun antivirus centralisé sur le parc
- Dépannage qui prend plusieurs jours faute de contrat prioritaire
Comment ça se passe
1. Inventaire du parc
On recense tous vos postes et équipements existants.
2. Mise en conformité
Sécurité et mises à jour sont remises à niveau.
3. Supervision continue
Le parc est surveillé en permanence.
4. Dépannage prioritaire
Vous êtes traités en priorité en cas d'incident.
Budget indicatif
À partir de 15 €/poste/mois selon le nombre de postes et le niveau de service souhaité.
Questions fréquentes
À partir de combien de postes ce contrat a-t-il du sens ?
Dès 3 à 5 postes, la supervision centralisée devient rapidement rentable en temps gagné et en incidents évités.
Intervenez-vous à distance ?
Oui, la majorité de la supervision et des mises à jour se fait à distance ; on intervient sur site si nécessaire.
Que couvre le "dépannage prioritaire" ?
Une prise en charge rapide de tout incident bloquant sur un poste ou un équipement sous contrat.
Puis-je mixer postes Windows et Mac ?
Oui, la supervision s'adapte à un parc hétérogène.
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On regarde son état actuel et on vous propose le contrat adapté.